Suporte do Vitalis
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Perguntas frequentes
- Como envio um exame?
- Na tela inicial, toque em "Enviar exame" e selecione o PDF do seu laboratório. O app extrai os resultados para você revisar e salvar.
- O que são os insights com IA?
- Depois de salvar um exame, você pode gerar um resumo educativo com IA: o que está fora da faixa, o que mudou desde o último exame e perguntas para levar ao médico. É apenas educativo e não substitui avaliação médica.
- Como funcionam os lembretes de reteste?
- Em Perfil → Lembretes de reteste, ative e escolha a frequência (3, 6 ou 12 meses). Você recebe uma notificação no seu dispositivo na hora de refazer os exames.
- Como compartilho meus resultados com meu médico?
- Na aba de biomarcadores, use o ícone de compartilhar para gerar um PDF e enviá-lo por e-mail, mensagem ou impressão.
- Como excluo minha conta?
- Em Perfil → Excluir conta. Isso remove permanentemente sua conta e todos os seus dados.
- As faixas de referência são diagnósticas?
- Não. O conteúdo do Vitalis é educativo e não substitui avaliação médica.